Última actualización: 22 de mayo de 2025 · Versión: 1.0
En DietVision, proteger sus datos personales es una prioridad. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué y cómo puede ejercer sus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
Categoría
Datos
Obligatorio
Cuenta
Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada)
Sí
Perfil nutricional
Edad, sexo, altura, peso, objetivo, tipo de dieta
No
Medidas corporales
Peso, IMC y otras medidas registradas manualmente
No
Comidas
Fotos de comidas, resultados de análisis (calorías, macros, puntuación de salud)
No
Mensajes del coach
Conversaciones con el coach de IA
No
Pago
Datos de facturación (gestionados por Stripe, no almacenados por nosotros)
Según plan
2.2 Datos recopilados automáticamente
Datos de uso de la aplicación (funciones utilizadas, frecuencia)
Identificador de dispositivo anonimizado
Idioma del dispositivo
Registros de errores técnicos (fallos)
Importante: Nunca recopilamos su ubicación GPS, contactos ni acceso al micrófono. El acceso a la cámara/galería solo se utiliza para fotos de comidas y nunca se almacena en nuestros servidores sin su acción explícita.
3 Finalidades y bases legales
Finalidad
Base legal (RGPD)
Creación y gestión de cuenta
Ejecución de contrato (Art. 6.1.b)
Análisis nutricional por IA (fotos de comidas)
Ejecución de contrato (Art. 6.1.b)
Coaching nutricional personalizado
Ejecución de contrato (Art. 6.1.b)
Envío de informes nutricionales por correo
Ejecución de contrato + consentimiento (Art. 6.1.a/b)
Gestión de pagos y suscripciones
Ejecución de contrato (Art. 6.1.b)
Mejora del servicio
Interés legítimo (Art. 6.1.f)
Cumplimiento legal y fiscal
Obligación legal (Art. 6.1.c)
4 Período de conservación
Datos
Período de conservación
Cuenta de usuario activa
Durante toda la duración del uso de la cuenta
Datos nutricionales y comidas
Durante toda la duración del uso de la cuenta
Cuenta eliminada
30 días tras la eliminación (purga completa)
Datos de facturación
10 años (obligación contable legal)
Registros técnicos
90 días
Conversaciones con el coach IA
Duración de la cuenta, eliminables en cualquier momento
5 Comunicación de datos
Nunca vendemos sus datos personales. Solo pueden ser compartidos con los siguientes subencargados, estrictamente en el ámbito de la prestación del servicio:
🤖 OpenRouter / Google Gemini (IA)
OpenRouter es la pasarela de API utilizada para enrutar solicitudes de análisis nutricional (fotos de comidas) y coaching a modelos de IA de terceros, incluyendo Google Gemini. OpenRouter y los proveedores de modelos se comprometen contractualmente a no utilizar estos datos para entrenamiento sin consentimiento explícito.
Gestión de pagos y suscripciones. Sus datos bancarios son procesados directamente por Stripe y nunca pasan por nuestros servidores. Privacidad Stripe →
📧 Resend
Envío de correos electrónicos transaccionales (verificación, informes nutricionales, notificaciones). Solo se transmite su dirección de correo electrónico. Privacidad Resend →
6 Seguridad
Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS
Contraseñas cifradas con bcrypt (nunca almacenadas en texto plano)
Tokens de autenticación con tiempo limitado
Acceso a los datos restringido al personal autorizado
Servidores alojados en Europa (Unión Europea)
Copias de seguridad cifradas periódicas
En caso de una violación de datos que pueda afectar a sus derechos y libertades, nos comprometemos a notificarle en un plazo de 72 horas conforme al Artículo 33 del RGPD.
7 Sus derechos
📋 Derecho de acceso (Art. 15)
Obtenga una copia de todos sus datos personales que conservamos.
✏️ Derecho de rectificación (Art. 16)
Corrija datos incorrectos o incompletos directamente en la aplicación o contactándonos.
🗑️ Derecho de supresión (Art. 17)
Elimine su cuenta y todos sus datos. Puede iniciar la eliminación desde la aplicación. Purga completa en 30 días.
⏸️ Derecho de limitación (Art. 18)
Solicite la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
📦 Derecho a la portabilidad (Art. 20)
Reciba sus datos en un formato estructurado y legible por máquina (JSON).
🚫 Derecho de oposición (Art. 21)
Opóngase a determinados tratamientos basados en nuestro interés legítimo.
Para ejercer sus derechos, contáctenos en [email protected]. Responderemos en el plazo de un mes.
Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con el RGPD, puede presentar una reclamación ante su autoridad supervisora nacional (por ejemplo, la AEPD en España, la CNIL en Francia).
8 Cookies
La aplicación móvil DietVision no utiliza cookies publicitarias ni rastreadores de terceros con fines de segmentación.
El sitio web diet-vision.com puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. No se instalan cookies de seguimiento o analíticas sin su consentimiento explícito.
9 Menores
DietVision está destinada a personas de 15 años o más. Los usuarios menores de 15 años deben obtener el consentimiento de sus padres o tutores legales antes de crear una cuenta. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos, contáctenos inmediatamente en [email protected].
10 Contacto
¿Una pregunta sobre sus datos? ¿Un derecho que desea ejercer? Nuestro equipo responde en 30 días.
O escríbanos desde la aplicación: Menú → Ayuda y soporte
Cambios en esta política: Podemos actualizar esta política de privacidad. En caso de un cambio significativo, se le notificará por correo electrónico y/o mediante una notificación en la aplicación. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta página.